Impresszum
Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény szerinti tájékoztatás.
A szolgáltató adatai
| Cégnév | Grenova Kereskedelmi Kft. |
|---|---|
| Székhely | 1054 Budapest, Szabadság tér 7. |
| Levelezési cím | 1054 Budapest, Szabadság tér 7. |
| Cégjegyzékszám | 01-09-457812 |
| Nyilvántartó bíróság | Fővárosi Törvényszék Cégbírósága |
| Adószám | 26895471-2-41 |
| Közösségi adószám | HU26895471 |
| Képviselő | a mindenkori ügyvezető |
| contact@grenova.top | |
| Ügyfélszolgálat | hétfő–péntek 9:00–17:00 |
Tárhelyszolgáltató
A webáruház a Shopify International Limited (2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország) e-kereskedelmi platformján üzemel. A megrendelések feldolgozása és a fizetés a Shopify biztonságos pénztárfelületén történik.
Panaszkezelés és jogorvoslat
Panaszaival elsőként ügyfélszolgálatunkhoz fordulhat a fenti e-mail címen. Amennyiben a panasz kezelésével nem ért egyet, az alábbi szervekhez fordulhat:
- Budapest Főváros Kormányhivatala, Fogyasztóvédelmi Főosztály – 1051 Budapest, Sas u. 19. III. em.
- Budapesti Békéltető Testület – 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
- Online vitarendezési platform (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr
Az oldalon szereplő cégadatok minta jellegű, sablonértékű adatok, amelyeket a webáruház tényleges üzembe helyezése előtt a valós szolgáltatói adatokra kell cserélni.